KALİTE POLİTİKASI
Tariş Üzüm Birliği Ar-Ge Müdürlüğü olarak, kalite yönetim sistemimizi TS EN ISO/IEC 17025 standardına uygun olarak sürekli geliştirmeyi, ulusal ve uluslararası standartlara tam uyum sağlamayı taahhüt ederiz. Kalite yönetim sistemimiz, uzman personelimizin sürekli eğitimi, modern cihazlar ve uygun metotlarla desteklenen güçlü bir altyapıya dayanmaktadır.
Temel İlkelerimiz ve Amaçlarımız:
1. Müşteri Memnuniyeti: Müşterilerimize zamanında, doğru ve tutarlı hizmet sunmayı, taleplerine ilk seferde tam ve değişmez kalitede cevap vererek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefliyoruz.
2. Tarafsızlık ve Bağımsızlık: Hizmetlerimizde tarafsızlık, bağımsızlık, eşitlik, dürüstlük, gizlilik ve tescilli hakların korunması ilkelerine tam sadakat gösteririz. Müşterilerimizin fikri ve mülkiyet haklarını her zaman titizlikle koruruz.
3. Eğitim ve Sürekli İyileştirme: Organizasyon içindeki tüm personelin, TS EN ISO/IEC 17025 standardı doğrultusunda hazırlanmış politika, prosedür ve diğer dokümantasyonu öğrenmesini ve uygulamasını sağlarız. Ayrıca, kalite hedeflerimizi periyodik olarak gözden geçirerek sürekli iyileştirme bilincine sahip çalışanlarımızla her zaman daha iyiye ulaşmayı hedefleriz.
4. Ulusal ve Uluslararası Temsil: Kalite sistemimizi güçlendirerek, ülkemizi ulusal ve uluslararası düzeyde çekirdeksiz kuru üzüm analizleri alanında başarılı bir şekilde temsil etmeyi ve sektördeki gelişmeleri takip ederek yenilikçi çözümler sunmayı amaçlarız.
5. Standartlara Uygunluk: Analizlerimizde, tüm cihazlarımızın ve kullanılan metotların ulusal ve uluslararası standartlara izlenebilirliğini sağlayarak, güvenilir ve geçerli sonuçlar sunarız.
Kalite politikamız, her düzeydeki çalışanlarımızın katılımıyla uygulamaya konulmakta ve sürekli iyileştirme anlayışıyla, sektörümüzdeki en iyi uygulamaları takip ederek hizmetlerimizi daha ileriye taşımayı hedeflemektedir.
